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Flip Go使用体験とトラブルシューティングの経験

背景#

Flip Go という製品には長い間興味がありましたが、普段は外でコンピュータを使うことが少ないため、拡張画面は必要ありませんでした。しかし、最近会社の二酸化炭素濃度が健康基準内でのみ 30 分間しかなく、ビルには新鮮な空気がなく、窓を開けても効果がありません。午後になると疲れと頭痛が始まります。そこで、Manner オフィスに行くことにしました。この時、サブスクリーンがないととても不便です。そこで購入しました。

しかし、使用中にいくつかの問題も発見し、体験が良くありませんでした。以下に問題とそれらの解決方法を共有します。手順を読みたくない方は、直接結論のセクションを読んでください。

体験#

ハードウェアの観点から見ると、これはほぼ完璧なデバイスです。サイズ、重量(13 Pro)、機能のすべてが適切です。通常、デュアルスクリーンモードを使用しています。

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以下はアクセサリーについてのコメントです。

  • マグネット式のスタンドとマグネット式の VESA スタンドは非常に素晴らしいデザインで、スクリーンの配置と取り外しが非常に便利です。
  • マグネット式のカバースタンドは少し重すぎて、持ち運びには向いていませんでしたので、後で返品しました。
  • 折りたたみ式のポータブルスタンドは、摩擦の問題を考慮して設計されており、折りたたみ機能においては最適な方法ではありませんが、持ち運びには適しています。現在は会社で使用しています。将来的には自分で設計し、3D プリントして外出時に使用する予定です。
  • プレゼントされた Thunderbolt ケーブルは機能的には非常に良いですが、収納には不便です。これも会社で使用しており、後で Hard Candy のマグネット式 240W Thunderbolt を購入し、持ち運びに使用しています。

問題とトラブルシューティング#

ハードウェアの面ではほぼ完璧ですが、ソフトウェアは大きな問題です。MacBook Pro でのデュアルスクリーンモードは、Display Link(以下 DL と略記)の技術を使用して実現されています。実際の使用中には 2 つの問題があります。

  1. ビッグスクリーンモードでは、Display Link による HiDPI のフルスクリーン解像度がなく、画面がぼやけています。

Mac ユーザーにとっては使用できない解像度です。しかし、この問題には解決策があります。DP モードの Type-C ポートを提供しており、入力を DP に接続し、スクリーンに電源を接続する必要があります。そうすると、ビッグスクリーンモードの HiDPI を使用できます。ただし、Mac では DP モードでデュアルスクリーンはサポートされていないため、モードを切り替える場合はポートを接続および切断する必要があり、これは非常に不便です。幸いなことに、私はほとんどの時間を 1 つのモードで使用しています。ちなみに、DP モードには 240W の Thunderbolt ケーブルが必要ですが、メーカーから提供されています。

  1. 前の問題が大したことではないとすれば、この問題はかなり致命的です。デュアルスクリーンモードでコンピュータがスリープから復帰すると、1 つのスクリーンのみが認識され、もう 1 つのスクリーンはフリーズします。

この問題については、メーカーに相談しましたが、DL ソフトウェアの問題だと言われ、できるだけ早く修正するように DL に連絡しているとのことです。公式フォーラムを調べたところ、この問題は 2023 年 2 月に報告されていますが、現在も修正されていません。もし本当にそうなら、この使用体験は非常に悪いものになりますが、幸いなことにメーカーには解決策があります。彼らは sleepwatcher というコマンドツールを使用して、バックグラウンドでウェイクアップイベントを監視し、Display Link Manager を再起動するスクリプトを作成しました。非常に巧妙な回避策ですが、私の場合は非常に面倒な結果をもたらしました。スクリーンが無限にロックされる問題が発生し、最終的にはすべての外部ディスプレイを切断し、sleepwatcher を終了するしかありませんでした。メーカーにも解決策がないため、一晩待っても解決策が見つからなかったので、非常に困っていました。その後、自分で研究することにしました。

まず、フォーラムやインターネットで同様の状況を探しましたが、この問題について言及している人はいませんでした。この問題はおそらく DL と sleepwatcher の両方を使用する必要がある場合にのみ発生する可能性があることがわかりました。次に、手動で DL Manager を再起動してみましたが、すべてのスクリーンが切断され、ロックされました。再起動がロックを引き起こすため、ロック解除すると DL が再起動されるという無限ループになっているようです。現時点では、DL の問題であることを断定することができます。過去のバージョンも試してみましたが、同じ問題が発生しました。これでほぼ諦めかけましたが、他のユーザーがこの問題について言及していないこと、および店舗がこの解決策を提供していることから、問題は私のソフトウェアとハードウェアの環境と設定に起因する可能性があると気付きました。DL の再起動とロック解除に対する私がインストールした他のディスプレイアプリの影響を排除し、最終的には DL の設定に目を向けました。

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DL の HiDPI を使用するために、私はいくつかの設定を試しました。たとえば、experiental 3008x and 2560x modes を開くなど、これを閉じてみましたが、効果はありませんでした。その後、1 つずつオプションを閉じてみましたが、最終的に成功しました!Power save all displays を閉じた後、DL Manager を再起動してもロックされなくなりました。この問題は解決され、私はその workaround を使用できるようになりました。

結論#

  • MacBook で Display Link のデュアルスクリーンモードを使用すると、スリープから復帰するとフリーズする可能性があります。店舗が提供するスクリプトを使用して回避策を実行することができます。ウェイクアップ時に Display Link Manager を再起動しますが、DL の power save を選択すると、DL の再起動によるロックが発生するため、無限のロックが発生します。したがって、DL の power save オプションを閉じる必要があります。
  • 全体的には、この製品は非常に優れています。私がこれを共有する主な目的は、他の人が快適に使用できるようにすることです。
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